АНКЕТА КЛИЕНТА СКАЧАТЬ: скачать
Самая важная анкета, с которой мы настоятельно рекомендуем начать общение с клиентом — это оценка состояния здоровья.
В ней клиент сам, своей рукой пишет ответы — это важно! Как проводить анкетирование? Очень просто!
1. Предложите клиенту ответить на вопросы анкеты — да/нет)
2. Обязательно скажите, что это займет не более двух минут
3. Обязательно объясните, что анкета нужна для проведения массажа с учетом состояния здоровья клиента, что будете предлагать массажные техники в будущем опираясь на эту анкету.
4. Обязательно поблагодарите